コマースマーケティングのCRITEO株式会社(以下Criteo)は、「2018年度 ゴールデンウィーク トレンドレポート」を発表した。
「2018年度 ゴールデンウィーク トレンドレポート」
このレポートは、大型連休前後における日本人のオンライン上の購買傾向を掴むことを目的に、国内172社を対象に、2017年4月3日から4月30日におけるオンライン上の売上動向について調査したものだ。
ゴールデンウィークの4~5週間前(4月上旬)の傾向
・旅行好きの日本人は、この時期から旅の準備を始める。
旅行サイトにおける売上は1月上旬と比較して32%増加。
コンバージョン率も同時期と比較して19%増加。
・求職者は会社が休暇に入る前に就職先を決めたいと考えている。
求人情報サイトでは転職検討層が大型連休前に次の職場を探す傾向が顕著に見られ、1月上旬と比較してこの業種のオンライン売上は58%増加、コンバージョン率も21%増加。
・量販店のオンライン売上は1月上旬と比較して35%増加、コンバージョン率も21%増加。
・カルチャー系商品、食品、美容・健康グッズのオンライン売上は1月上旬と比較して25%増加、コンバージョン率は12%増加。
1月上旬と比較した主要指標の変動 (GW 4~5週間前)
ゴールデンウィークの1~3週間前(4月中旬~下旬)の傾向
・出発の2~3週間前に旅行の予約をする人々は、モバイル端末から予約する確率が高い。
この時期のコンバージョン率は高く(1月上旬より最大25%増加)、売上は出発前2週間でピークに到達。
・求職者は会社が休暇に入る前に内定を確保できるよう、ベストを尽くす。
求人情報サイトでは1月上旬の基準値と比較して売上が最大で41%増加し、コンバージョン率も11%増加。
・休暇直前の1週間、食品、化粧品、本、テレビゲームなどを買い込む。
これらの商品カテゴリを専門に扱う小売業者の売上は、1月上旬と比較して売上が28%増加、コンバージョン率も13%増加。
1月上旬と比較した主要指標の変動 (GW 1~3週間前)
ゴールデンウィーク期間中の傾向
休暇中、旅行の手配や求職活動を控える一方で、モバイルを中心としたオンラインショッピングは継続して行われる。
モバイルでの売上比率はこの時期年間最高を記録。
休暇中に以下は行われなくなる。
・飛行機のチケット購入
旅行サイトにおける予約件数は1月上旬と比較して16%低下、コンバージョン率も22%低下。
・求職活動
転職サイトにおけるコンバージョン率は26%低下。
・カルチャー系商品(本・映画・テレビゲームなど)、食品、化粧品の購入
ゴールデンウィーク中、これらの業種の売上は15%落ち込み、コンバージョン率も
10%低下。
次のことは休暇中も継続して行われる。
・スマートフォンからのショッピング
モバイルでの売上比率はこの時期、年間最高を記録。
・ショッピング(PCとモバイルを含む)
量販店の売上は前の週と比較してやや劣るが、1月上旬と比較すると3%の落ち込みにとどまる。
1月上旬と比較した主要指標の変動 (GW 期間中)
ゴールデンウィーク後の傾向
旅行の手配と求職活動はすぐに再開され、次第に母の日のギフトを買う人が増える。
・旅行サイトの売上は休暇中の週と比較して20%増加、コンバージョン率も39%増加。
・求人情報サイトにおけるコンバージョン率は前の週と比較して45%以上増加。
・カルチャー/メディア、食料品、美容健康商品は売上回復にやや時間がかかる。
・「母の日」が近づくと、花やギフトの売上が増加しはじめる。
ゴールデンウィーク前後のマーケティングにおけるキーポイントを含む、本レポートの全文は下記からダウンロード可能。
http://www2.criteo.com/jp/goldenweek
Criteo(クリテオ)について
コマースマーケティングのリーダーであるCriteo(NASDAQ:CRTO)は、小売業やブランドの利益と売上高の拡大を支援するため、高いパフォーマンスを生み出すオープンなコマース・マーケティング・エコシステムを構築している。
2,600名以上のCriteoチームメンバーは、世界中18,000社の広告主と、数千のパブリッシャーと連携して、ユーザーが本当に求めているものに出会える仕組みを提供している。
Criteoコマース・マーケティング・エコシステム上で分析されるオンライン取引高は6,000億ドル超にのぼるという。
CRITEO株式会社はその日本法人。
詳細は http://www.criteo.com/jp/ から閲覧可能。
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