セスグモ株式会社(東京都千代田区区 代表取締役：丹野博貴)は10月31日（水）、次世代チャットボットを利用したマーケティングサービス「TORIKAGO」の提供を開始することを発表した。
メルマガの時代からチャットボットへ！プッシュ型のTORIKAGO
今回、提供を開始するキュレーション型チャットボットサービスは、顧客になりうるユーザーをメッセンジャー（Facebook）やLINEなどに誘導し、動画やバナーや記事の紹介など、様々なキュレーションを行うことで、24時間365日、簡易的なCRM施策を打つことが可能だ。
・次世代チャットボットのTORIKAGOとは？
https://cessgumo.co.jp/sns-lp/
本サービスの主な特徴は、3点ある。
- 1点目は、Facebook広告の流入を強化することにより、顧客になりうるユーザーに特化して、「TORIKAGO」に誘導できる点。
- 2点目は、Facebook広告経由であれば、「1クリック」で見込顧客をチャットボットに誘導できる点。
- 3点目は、チャットボットにいるユーザー、「個人」に対して、条件を設定し、「広告費なし」でプッシュすることが可能な点。
セスグモ社では、Facebook社のFacebook SMB広告代理店としてSNS広告の運用代行業務を行っているので、広告主にあったユーザーを「TORIKAGO」に集め、「TORIKAGO」内でCRM強化をすることが、ワンストップで対応可能。
ユーザーは、メッセンジャーチャットボットの「TORIKAGO」との会話を通じたやり取りの中で、自分がほしい情報を取ることでき、自然な形でユーザーを資料請求や説明会などに誘導する。
これにより、サービスや商品の認知拡大、ランディングページや特設ページの閲覧数の増加が見込めるということだ。
「フランチャイズの比較サイトとしても」
フランチャイズ独立応援団とは、これからフランチャイズで独立する方に向けた情報メディア。
現在の状況などをヒアリングして、その結果に基づき、そのユーザーにあったフランチャイズ事業を勧めるメディアなので、ユーザーは自分にあうだろうフランチャイズ事業を用意に見つけることができる。
また、比較サイトと違い、一括訴求ができないので、ユーザーにも使用しやすくなっている。
利用したユーザーのメリット
チャットボットに誘導されたユーザーは自分に興味のある有益な情報やコンテンツがテキストだけでなく、画像や動画で定期的に配信されるので、効率よく情報収集が可能。
企業が導入するのにどんなメリット
企業にとっては、今まで、フォーム完了しないと、見込み顧客の情報を獲得できてないですが、torikagoでは、広告をクリックするだけで見込み顧客を囲い込むことが可能。
囲い込んだ見込み顧客に対して、セミナー誘致や資料請求など、様々なコンバージョンをプッシュすることができるので、一人当たりのコンバージョン単価を下げていくことが可能。
チャットボットマーケティングサービス「TORIKAGO」概要
TORIKAGOは、facebook広告とメッセンジャーチャットボットを融合した次世代キュレーション式プロモーションツール。
安価に見込み顧客の情報を獲得できるだけなく、広告費をかけずに、条件にあったユーザーにプッシュ通知を送ることが可能。
セスグモ株式会社 会社概要
設立：2018 年 4月 17 日
所在地：東京都千代田区九段南4-7-16 市ヶ谷KTビル8F
代表名：代表取締役 丹野博貴
サービスURL：https://cessgumo.co.jp/sns-lp/
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