インターネットモニタリング、ネットいじめ対策、ソーシャルアプリのカスタマーサポート、SNS運用代行等の事業を展開するアディッシュ株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役 江戸 浩樹)と、株式会社エフェクチュアル(本社:東京都渋谷区、代表取締役 田中 倫明)は、実店舗の集客力を向上させたい担当者向けに、「Googleマップを活用したマーケティング手法とリスク対策」セミナーを2018年12月12日(水)に開催することを発表した。
実店舗の集客力を上げたい方対象の無料セミナー「Googleマップを活用したマーケティング手法とリスク対策」を開催
Googleマップの活用に必要なGoogleマイビジネスの運用方法、運用するにあたり対策が必須なリスクヘッジのポイントについて解説が予定されている。
開催背景
いまやGoogleマップは、ルート検索や交通状況を調べるだけのツールではなく、さまざまなネットメディアや口コミサイトと連携し、Googleマップは一つの巨大ポータルサイト・クチコミメディアとしての役割を果たすようになった。
店舗事業を展開する飲食や医療、美容などの広報・マーケティング部門では、Googleマップへの自店舗の紹介が大きな集客を見込めるサービスとして認識されつつある。
Googleマップにリスク対策をプラスして集客に活用する方法
Googleマップの活用には、情報を管理するGoogleマイビジネスでの運用が必要。
Googleマイビジネスには
情報の管理:ビジネスや取り扱っている商品やサービスを、Googleで検索しているユーザーに対して表示される情報の管理ができる
つながる:ユーザーからのクチコミを読んで返信、ユーザーと交流することができる
把握する:ユーザーがどのような方法でお店を検索したのか、どこから情報にアクセスしてきたかについて分析データが取得できる(引用:Googleマイビジネス)
などの機能がある。
この機能をビジネスで有効活用するためには、情報の更新やインサイトによる分析等が必要。
さらに巨大クチコミサイトゆえに、不適切な投稿や炎上が社会的な注目を集める場になりやすいリスクも備えており、担当者にはその対策が求められる。
これらの対策として、Googleマイビジネスを活用したマーケティング支援に強みを持つエフェクチュアルと、Googleマイビジネスを始めとしたネットリスク対策を800サービス以上に提供するアディッシュが「Googleマップを活用したマーケティング手法とリスク対策セミナー」を共催することになったということだ。
これからGoogleマイビジネスを始めてみたい人、実際に運用しているが求める効果が得られていない人、リスク対策の運用方法を学びたい人に最適なセミナーとなっている。
開催概要
日 時:2018年12月12日(水) 午後3時~午後5時予定(開場 午後2時30分~)
参加費:無料(事前登録/定員制)
定 員:30名
会 場:アディッシュ株式会社 東京都品川区西五反田1丁目21番地8号 KSS五反田ビル6F セミナールーム
対象者:
・数十以上の店舗を運営する広報
・マーケティング部門の方
・フランチャイズで複数店舗を展開する広報
・マーケティング部門の方
締 切:2018年12月10日(月)
参加申し込み方法:以下参照
プログラム
第一部:Googleマップを活用したマーケティング(40分)
登壇者:株式会社エフェクチュアル 取締役 諸橋 正崇
・Googleマイビジネスで何ができるのか
・Googleマイビジネスの活用事例
・Googleマイビジネスの登録の仕方
・Googleマイビジネスのインサイト情報の読み解き方/分析の仕方
・インサイトの数値を改善するには何をしたらよいのか
・各施策のご紹介
・レビューの影響(事例)
(休憩 10分)
第二部:「Googleマップのリスク対策」(40分)
登壇者:アディッシュ株式会社 取締役 兼 オンラインコミュニティ事業部長 吉川 敏広
・Googleマイビジネスのクチコミ詳細(ポジティブ編、ネガティブ編)
・Googleマイビジネスのクチコミが及ぼす影響の可能性
・Googleマイビジネスのクチコミとその他SNSの関連性
・SNS全般のコメントのリスクやリスク対策について
「個別ご相談」(30分)
※ プログラムは予告なく変更する場合がある
お知らせ
※ 名刺を2枚、持参のこと
※当日は会場後方より、セミナー報告資料に使用することを目的として、参加者の顔が映らない形で撮影が予定されている
登壇者プロフィール
諸橋 正崇
株式会社エフェクチュアル 取締役
人材紹介会社、セミナーコンサルティング会社を経て東証マザーズ上場のIT企業に入社。サービスソリューショングループのマネジャーとして検索エンジンのアルゴリズムの研究やサービス改善に従事。コンサルティング部長、セールス部門の部長を経て2016年にサービス提供部門の責任者としてIPOを経験。その後、株式会社エフェクチュアルの取締役に就任し現在に至る。
吉川 敏広
アディッシュ株式会社 取締役 兼 オンラインコミュニティ事業部長
1998年より外資系記憶媒体のサポートセンター、2000年よりヤフー株式会社にてカスタマーサポートに従事。以降、IT系企業で営業やイベント企画に携わり、2014年に株式会社ガイアックス入社、同年10月アディッシュ株式会社へ転籍。2016年よりスクールガーディアン事業部長を務め、2018年4月に取締役 兼 オンラインコミュニティ事業部長に就任。
インターネットモニタリング サービス概要
2007年よりソーシャルメディア上の投稿を目視する投稿監視サービスを開始。
その後、業界初の監視ツール「Police」を独自開発、「人」と「システム」の融合により24時間365日のモニタリングで、正確且つ迅速な管理・報告が可能。
多業種を支援してきた実績により、各業界に沿った監視基準の提案と企業毎の運用設計を策定し、企業に合わせた最適なサポートで800以上のSNSアカウントの運用実績がある。
アディッシュ株式会社 概要
設立 :2014年10月1日
代表者 :代表取締役 江戸 浩樹
本社所在地 :東京都品川区西五反田1-21-8 KSS五反田ビル 8F
事業内容 :インターネットやソーシャルメディア等、イノベーション領域で新たに発生する「コミュニケーションの課題」解決に向け、投稿モニタリング、ネットいじめ対策、ソーシャルアプリのカスタマーサポート、チャットボットの開発運営、国内・海外向けSNS運用代行、Web上での集客・接客事業を展開
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